Ambulance nodig?

Als u denkt dat u – of iemand in uw omgeving – in een acute, levensbedreigende situatie verkeert, belt u via het alarmnummer 112 een ambulance.  Zijn uw klachten minder ernstig? Neem dan eerst contact op met uw huisarts.

112 bellen

Wat gebeurt er als u 112 belt?

Belt u 112, dan vraagt de centralist eerst waar u zich bevindt en of u politie, brandweer of een ambulance nodig heeft. Heeft u een ambulance nodig, dan wordt u doorverbonden met de Ambulance Meldkamer. De verpleegkundige centralist vraagt wat er precies aan de hand is en bepaalt of er een ambulance naar u toe wordt gestuurd. Ook kan hij instructies geven wat u het beste kunt doen totdat de ambulance arriveert. De centralist vraagt uw telefoonnummer voor het geval de ambulance u niet meteen kan vinden. De centralist kan ook tot de conclusie komen dat andere medische hulp op dat moment beter is. Volg de aanwijzingen van de centralist altijd op.

Hoe lang doet de ambulance er over?

Als het om een levensbedreigende situatie gaat, komt de ambulance met spoed naar u toe. Het is wettelijk bepaald dat de ambulance dan binnen vijftien minuten bij u moet zijn.
Is de situatie niet levensbedreigend, dan kan het wat langer duren. Spoedritten gaan namelijk altijd voor.
Bent u moeilijk bereikbaar of slecht zichtbaar vanaf de openbare weg? Laat dan iemand buiten de ambulance opwachten.

Wat gebeurt er als de ambulance er is?

De verpleegkundige beoordeelt de situatie en bepaalt meestal wat er moet gebeuren. Hij zal u snel en zorgvuldig onderzoeken volgens een standaard werkwijze. Dat kan een volledig lichamelijk onderzoek zijn of een plaatselijk onderzoek, afhankelijk van uw klachten. Hij kan ter plaatse uw bewustzijn, ademhaling en hartfunctie beoordelen en u direct behandelen.

Als vervoer naar een ziekenhuis noodzakelijk is, zal de verpleegkundige uw conditie – indien nodig met medicijnen – zoveel mogelijk verbeteren. Zo kunt u veilig vervoerd worden. De hele behandeling gebeurt volledig volgens een landelijk vastgesteld protocol.

Het is ook mogelijk dat u niet direct medische verzorging nodig heeft. In dat geval zal de verpleegkundige u adviseren wat u het beste kunt doen. Hij kan ook de huisarts op de hoogte stellen en de zorg aan hem overdragen.

Naar welk ziekenhuis wordt u gebracht?

Is uw huisarts niet aanwezig, dan bepaalt de ambulanceverpleegkundige naar welke ziekenhuis u wordt gebracht. Eventueel na telefonisch met de huisarts of met de centralist van de Ambulance Meldkamer.