Wij vinden het belangrijk dat onze patiënten tevreden zijn. Uit het laatste patiënttevredenheidsonderzoek dat in 2010 is uitgevoerd, blijkt dat ook zo te zijn! Patiënten waardeerden ons met gemiddeld een 8,5.

Maar omdat het belangrijk is dat onze patiënten tevreden blijven, staan wij open voor opmerkingen, suggesties en verbeteringen. Meld ze ons via het contactformulier.

U kunt contact met ons opnemen:

• via het contactformulier

• via tel. nr. 0900-2020117 (€ 0,05 p.m.)

• via fax: 088-339 4998
   

______________________________________________________

Klachten

Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over de geleverde ambulancezorg en een klacht wilt indienen. Alle klachten worden geregistreerd en door de regionale klachtenfunctionaris in behandeling genomen.  U kunt alleen schriftelijk uw klacht indienen (zie hiervoor de klachtenprocedure):

• Via een rechtstreekse brief (zie regio’s voor contactgegevens)
• Via het contactformulier