Connexxion Ambulancezorg probeert haar organisatie zo klantvriendelijk mogelijk in te richten. Tot onze klanten rekenen wij niet alleen patiënten en familie, maar ook alle ketenpartners.
Het draait bij Connexxion Ambulancezorg om het leveren van kwaliteit. Onze medewerkers worden regelmatig bijgeschoold, wij stellen hoge eisen aan ons wagenpark en wij onderzoeken onze klanttevredenheid. Jaarlijks onderwerpen wij ons aan verschillende audits. Dit alles vanuit het oogpunt: de klant staat centraal.
Wij vinden het belangrijk dat onze patiënten tevreden zijn. Uit het laatste patiënttevredenheidsonderzoek dat in 2010 is uitgevoerd, blijkt dat ook zo te zijn! Patiënten waardeerden ons met gemiddeld een 8,5.
Maar omdat het belangrijk is dat onze patiënten tevreden blijven, staan wij open voor opmerkingen, suggesties en verbeteringen. Meld ze ons via het
contactformulier.
