In Nederland zijn de ambulanceorganisaties op dit moment verdeeld over 25 Ambulancezorgregio's. Connexxion Ambulancezorg is - al dan niet met andere vergunninghouders - werkzaam in vijf regio’s:
Standplaatsen ambulancezorg
In het gehele verzorgingsgebied van Connexxion Ambulancezorg worden bijna 3.3 miljoen mensen voorzien van ambulancezorg vanuit ambulanceposten. Vanuit 28 standplaatsen zijn continu ruim 90 ambulances en rapid responders (auto en motor) inzetbaar.
Regie vanuit de Meldkamer Ambulancezorg
De dienstdoende ambulances in de vijf regio’s worden aangestuurd door een eigen Meldkamer Ambulancezorg (MKA). Hier komen alle aanvragen voor ambulancezorg binnen. Deze aanvragen komen van huisartsen, ziekenhuizen, maar ook van patiënten zelf. Vanuit de meldkamer wordt de regie gevoerd over alle ambulancevoertuigen van de regio en voertuigen die ingezet worden bij calamiteiten zoals het Mobiel Medisch Team, de helikopter, mobiele commandovoertuigen, georganiseerde vrijwillige hulpverleners.
De meldkamers van RAV IJsselland en Noord- en Oost-Gelderland zijn samengevoegd tot Meldkamer Oost-Nederland (MON). Deze meldkamer stuurt twee RAV’s aan. Deze meldkamer valt ten dele onder de verantwoordelijkheid van Connexxion Ambulancezorg. De meldkamers in de regio’s Haaglanden, Kennemerland, Noord-Holland Noord en Zeeland vallen onder de verantwoordelijkheid van de overheid.
Spreidings- en paraatheidplan
De overheid heeft wettelijke normen vastgesteld voor het ambulancevervoer. Met de komst van de nieuwe Wet Ambulancezorg (Waz) krijgen de regio’s de vrijheid voor het inzetten van hun middelen. Connexxion Ambulancezorg is actief bezig om het spreidings- en beschikbaarheidplan in alle vier de regio’s te realiseren. Samengevat houdt dit plan in dat 95% van de bevolking binnen 15 minuten bereikt moet kunnen worden bij levensbedreigende situaties (A1-ritten) en binnen 30 minuten bij A2-ritten. Vanwege een beperkt budget is het niet altijd mogelijk om overal en altijd aan deze eis te voldoen. Desondanks streeft Connexxion Ambulancezorg naar
100% succesvolle aanrijtijden.